
你好 我家冬天在大商场 买个1万的空调 买来后 没试 ...
你好 我家冬天在大商场 买个1万的空调 买来后 没试 最近 停暖气后 一用 发现 空调是坏的(压缩机 声音特别大) 找商场 商场 派维修工检查 承认 确实是有个部件坏了(以录音) 商场只给修 不给换 我的要求是换 请问打官司 能赢么 犯得上打官司么 应该怎么处理 麻烦给点建议
用户:fzty*** | 北京-北京 | 手机:点击查看 | 2018-04-17 17:52:37 |
律师回复(1)
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您好,我主要擅长婚姻家庭、合同纠纷、债权债务、房产纠纷案件处理,针对您这个问题,我给到您的建议是:你好,根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。祝您早日解决,如需进一步帮助,请点击我头像右侧的电话,与我电话沟通.2018-04-17 18:59:54投诉 点赞 打赏 -
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