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我是小实体店的店老板,顾客购买的打底...

我是小实体店的店老板,顾客购买的打底裤的红包忘了收去,事后和顾客要,结果拉黑了我,后来小窗口回复我,之前买的东西没有使用,打底裤也没有穿,告诉我就当相抵了,后来让我把之前买的东西都退钱给她,然后说都给我,我想咨询我应该怎么办,没有多少钱,但是我觉得不能这样放过这些人

用户:hmjm*** | 北京-北京 | 手机:点击查看 | 2018-01-13 15:30:01 | 

    律师回复(5)

    • 服务热线:18301622545 北京 - 朝阳区
      专业领域: 拆迁安置房产纠纷交通事故婚姻家庭

      无法协商,提供证据通过诉讼途径解决维权。。。。。。

      2018-01-13 17:11:45
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    • 服务热线:18232690067 北京 - 东城区
      专业领域: 婚姻家庭合同纠纷劳动纠纷债权债务

      属于经济纠纷,协商不成只能起诉

      2018-01-14 06:20:45
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    • 服务热线:13701110458 北京 - 朝阳区
      专业领域: 房产纠纷刑事辩护金融证券常年顾问

      您好,我主要擅长房产纠纷、刑事辩护、金融证券、常年顾问案件处理,针对您这个问题,我给到您的建议是:您好,尽量协商…………………………祝您早日解决,如需进一步帮助,请点击我头像右侧的电话,与我电话沟通.

      2018-01-14 18:13:15
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    • 服务热线:13031008678 北京 - 朝阳区
      专业领域: 金融证券房产纠纷银行保险经济仲裁

      您好,我主要擅长金融证券、房产纠纷、银行保险、经济仲裁案件处理,针对您这个问题,我给到您的建议是:日后 小心。祝您早日解决,如需进一步帮助,请点击我头像右侧的电话,与我电话沟通.

      2018-01-14 23:03:53
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    • 服务热线:4007729915 北京 - 朝阳区
      专业领域: 婚姻家庭合同纠纷债权债务房产纠纷

      您好,我主要擅长婚姻家庭、合同纠纷、债权债务、房产纠纷案件处理,针对您这个问题,我给到您的建议是:你好,根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
      一是与经营者协商解决;
      二是请求消费者协会调解;
      三是向有关行政部门申诉;
      四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
      五是向人民法院提起诉讼。祝您早日解决,如需进一步帮助,请点击我头像右侧的电话,与我电话沟通.

      2018-02-06 12:41:28
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