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我是小实体店的店老板,顾客购买的打底...

我是小实体店的店老板,顾客购买的打底裤的红包忘了收去,事后和顾客要,结果拉黑了我,后来小窗口回复我,之前买的东西没有使用,打底裤也没有穿,告诉我就当相抵了,后来让我把之前买的东西都退钱给她,然后说都给我,我想咨询我应该怎么办,没有多少钱,但是我觉得不能这样放过这些人

用户:hmjm*** | 北京-北京 | 手机:点击查看 | 2018-01-13 15:30:01 | 

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