
我2017年12月1日在嗨学网购买了注册会计师课程,12月4日打算...
我2017年12月1日在嗨学网购买了注册会计师课程,12月4日打算退费,他们没同意,10日在12315求助,他们没接受调解,让我仲裁。
用户:lbvj*** | 北京-朝阳区 | 手机:点击查看 | 2018-01-10 18:08:32 |
律师回复(2)
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您好,我主要擅长婚姻家庭、合同纠纷、债权债务、房产纠纷案件处理,针对您这个问题,我给到您的建议是:消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。其次,依据的法律法规是:消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。祝您早日解决,如需进一步帮助,请点击我头像右侧的电话,与我电话沟通.2018-01-24 16:19:48投诉 点赞 打赏 -
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