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更新:2017-08-30 13:48:47 分享 举报

2017年5月14日于乐视商 城购买乐视手机Pro3精英版,金额1499...

用户:ytzc*** | 手机:点击查看 | 北京-朝阳区 | 发布:2017-08-30 13:10:21

2017年5月14日于乐视商 城购买乐视手机Pro3精英版,金额1499元,使用蚂 蚁花呗一次性付清,订单 编号:4144279117574。 收到手机后因质量问题申 请退货,对方同意后,按 其提供的地址将手机寄回 乐视仓库,快递单号: 1605487937(宅急送), 快递于6月3日被乐视签收 ,按正常退款流程,最晚 10个工作日就应退款,但 时隔三个多月仍无处理结 果。期间联系乐视客服, 一直不能得到解决。现在 乐视陷入债务危机,更是 不肯退钱。因此,本人认 为该公司存在欺诈消费者 钱财的嫌疑,已请工商部 门介入调查,要求其立即 退还货款。今天上午,工商局的同志电话通知我,他们去该公司调查发现,没有工作人员,并向上级部门进行了反映,建议我向法院起诉,强制要求其退款。 这里想问一下,这样的情况下,胜诉的可能有多大?可以得到多少赔偿?聘请律师处理,需要多少费用?

  • 李建成律师回答

    • 北京-朝阳区
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    可以聘请律师进行维权诉讼。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

    2017-08-30 13:48:47

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