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你好 我的快递19号就抵达郑州站点 但站点一直不给我配送 后来我打客服投诉 客服就说会有专人联系我给我处理但是一直没人处理 后来发件方收到了之后给我补发了一份 发件方态度一直很好 但郑州派送方至今为止没有人打电话来说明原因 我应该怎么处理 难道派送方把我快递不派送或者弄丢了连句道歉电话都不打得吗 (期间我主动联系郑州快递的时候 客服人员态度恶劣 不解决实质性问题) 我应该怎么办?

用户:i9pw*** | 河南-郑州 | 手机:点击查看 | 2020-11-25 17:07:24 | 

    律师回复(1)

    • 服务热线:15303843110 河南 - 郑州
      专业领域: 婚姻家庭债权债务

      您好,我主要擅长婚姻家庭、债权债务案件处理,针对您这个问题,我给到您的建议是:当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。祝您早日解决,如需进一步帮助,请点击我头像右侧的电话,与我电话沟通.

      2020-12-02 08:55:35
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