钟老师你好。我是一名老年女性，我姓叶，今年57岁了。脸上长...

钟老师你好。我是一名老年女性，我姓叶，今年57岁了。脸上长了一些老年斑，但不太严重，于是我购买了广东广州熊干果肌肤管理中心的一套产品，价值2386元。这一套产品当中有a精华原液，是高浓度换活黑色素的，B亮彩原液，是打散黑色素的，还有熊苷果原液，最后个是亮彩面膜粉是吸附黑色素的。用了前三种产品一周，接手我治疗的罗老师说我皮肤底层的黑色素已经被打散，可以用吸附面膜了。于是就指导我用吸附面膜，他说用过之后面膜会变黑色，也会有一种难闻的味道，会有一些垃圾毒素被吸附出来。可是我一连用了三天一点黑东西也没有，他又说是你的皮肤代谢出现了障碍，必须尽快的解决，不然的话后果不堪设想。之后她费了好大的劲立马帮我找到了专门解决皮肤代谢障碍的雷导，费了好大的劲，人家才答应帮忙。后来我有些怀疑，我怕是上当受骗，肯定又要收费，于是我在网络上在百度当中看到了许多消费者都在那喊被骗了，上当了，不要相信这些。他们中的好多人那和这位老师说的一样，都是说皮肤底层的黑色素被打散了被溶解了就是不能外排出来，都是说皮肤代谢出现了问题。钟老师对此你怎么看我真的被骗了吗？我是继续和他们交易还是就此停止呢？请给我指点迷津。

律师回复（1）

中顾法律顾问律师

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您好，您这种情况建议先向企业注册地的消费者协会咨询一下，看看该企业是否收到过类似的投诉，如果仍旧拿不准的话建议向企业注册地的工商部门咨询

2020-09-21 13:59:52

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