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顾客在我店铺买的电视柜收到了,但是物流没有更新,顾客就咨询客服,我这边没有确认好就让顾客后台申请仅退款,之后找物流确认,顾客已经收到商品了,这种情况顾客商品不退回,钱也不还,有权要回商品吗?

用户:92np*** | 河南-许昌 | 手机:点击查看 | 2020-01-16 15:47:00 | 
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