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这样的,买车时交了定金后,未提车前电话告知4s店更换车型配置,我说要20款的,店里同意了。提车时,由于我分不清是19款还是20款,所以验车时郑重的问过销售,销售说这就是20款的。提车后我得知我的车不是20款的,是19款的。价格功能差不多。但是他们事先不该欺骗我用19款的冒充20款的。由于过程中没有文字合同。我可以找他们理赔吗?

用户:awgd*** | -济南 | 手机:点击查看 | 2019-10-20 18:01:54 | 一般咨询 | 

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