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充话费充错手机号码是否能要回来,有法律依据吗

发表时间:2017-02-22 17:19 法律分类 : 诉讼仲裁 - 法律援助 阅读量:828
责编:admin2015 内容来源:中顾法律网

最近,常常有网友咨询小编,充话费充错手机号码是否能要回来,有法律依据吗?遇到这种情况怎么办?中顾法律网的小编整理了相关法律知识,请阅读下面的文章了解。

网友咨询:

周末时,我去移动营业厅给同学交话费,在报手机号码时,不小心把手机号最后两位数弄颠倒了,把200元话费充到了李某的手机里。发现问题后,我赶紧给机主李某打了电话,告知自己错充花费的事情,结果李某拒绝返还200元话费。请问:因为自己失误造成的损失,我能要回来吗?

律师解答:

根据《民法通则》第九十二条规定:“没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。”虽然是你自己的失误,造成了误把话费错充给别人的事实,但是李某拒绝返还错充话费的行为已经构成不当得利,按理李某应该返还200元话费。

如果李某拒绝返还200元话费的话,你可以拿着营业厅充值话费的凭证,到法院起诉李某。但是这种做法代价高、见效慢。我建议你可以通过移动营业厅的工作人员,在他们的协助之下与机主李某交流沟通,尽力挽回错充的话费。因为是你自己的失误造成的损失,如果李某仍然拒绝返还话费,营业厅工作人员也没有权限把错充的话费扣划到你同学的手机号里;如果李某同意返还的话,营业员才可以扣划错充的200元话费。

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