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"剁手"前必看!双11防骗攻略

发表时间:2019-11-05 11:24 法律分类 : 损害赔偿 - 消费权益 阅读量:10262
责编:shangjindi 内容来源:中顾法律网

双十一来了,小编特此整理了一份防骗攻略。

一、陷阱

近几年来,商家为了增加销售额,增设了“预售”、“刷单返利”等售卖方式。这模式一出,可以说是异常火爆。自然而然的也就吸引了不法分子的目光。不法分子便以此为由,向消费者大量的发送带有木马网址的链接,窃取消费者信息、以双十一来临之际,需要雇人兼职刷单,提高店铺销量,信誉度等为由,骗取他人刷单,然后再以各种借口拒绝返款。此外,还会在预售或优惠页面,骗取消费者定金。

除了预售和刷单返利的骗局外,不法分子还会伪装成“客服人员”,利用双十一期间抢购高峰网速较慢,支付延缓的缺点,骗取消费者去银行ATM机前操作退款,继而将钱汇到不法分子的账户之中。此外,还会冒充花呗,借呗的工作人员,谎称可以提升信用额度,不过需要支付“服务费”,诱导消费者扫码支付。

以上都是不法分子在消费者未购买商品之前实施的骗局。当消费者购买完商品后,不法分子便会以“退款”、“退货”“红包”为由继续实施诈骗行为。

“伪红包”骗局:点击红包,返利10%、20%、50%等等,这些红包大都需要向关注并分享、转发一定数额的群或好友或点击领取好时填写个人信息,跳转不明网站。如遇到这种红包,极大可能是盗窃消费者个人信息,继而实施违法犯罪行为。

“退款”、“退货”骗局:不法分子通过情况下,会以“退款”“退货”为由假扮客服,要求消费者点击“钓鱼网站”链接,盗窃消费者银行卡纪密码等信息。此外,还有些不法分子从从非法渠道获得消费者信息、假快递单等,随后冒充快递员提前联系消费者,把假货送到消费者手中,称“货到付款”以骗取钱财。

二、防范措施

以上的几种陷阱,无非是盗取消费者信息和骗取消费者钱财,所以我们要在这两方面做好相关防范措施就可以。

谨慎防范带有优惠券、红包链接的短信;谨慎客服人员的聊天内容,尤其是客服人员主动提出“卡单”、“调单”、“激活订单”等话术或主动提及银行卡、微信支付等信息时。

信用提额问题,正规的提高透支额度是要经过严格审核、提供相关证明的,并且不会额外收取费用。

购买商品时,如有疑问,可拨打电商或第三方支付网站官方客服咨询确认,不要轻易相信他人。

最重要的是,一定要谨慎对待自称网购客服的电话或短信,切莫泄露银行卡账号、户名、动态验证码等信息。签收包裹前,务必按官网的信息核实对方身份,并确认是否自己的包裹。在取货之后,记得把自己的个人信息从包裹上抹去,避免个人信息泄露。

三、法律依据

刚刚提及的盗取消费者银行卡、支付密码等信息的行为和骗取消费者钱财的行为,均侵犯了消费者的合法权益。窃取他人信息,涉嫌侵犯公民个人信息罪;骗取消费者钱财,涉嫌诈骗罪。如不法分子,两种违法犯罪行为都实施了,则会数罪并罚,承担刑事责任。具体法律依据如下:

《刑法》

第二百五十三条之一 【侵犯公民个人信息罪】违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。

违反国家有关规定,将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息,出售或者提供给他人的,依照前款的规定从重处罚。

窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的,依照第一款的规定处罚。

单位犯前三款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照各该款的规定处罚。

第二百六十六条 【诈骗罪】诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。

双十一即将来临,不法分子也在蠢蠢欲动。作为消费者,应当保存好和客服人员的聊天记录,保存好相关的付款凭证,保护好自身信用卡、银行卡等信息,提高防范意识,做到万无一失,哪怕不幸被骗,也有相应的证据和线索,锁定并证实违法犯罪行为人的罪行。以上信息由中顾法律网小编整理编辑。

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