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ATM转错帐了怎么办?钱怎么要回来

中顾法律网 2017-04-14 13:20 阅读299 点赞0
债权债务
如今,随着网银、支付宝、银联快捷支付、手机银行、ATM自助机等现代新型支付手段的普遍,转账在我们生活中的出现频率越来越高。最郁闷的,莫过于在转账操作时发生错误。一不小心在输错一个账号数字,又粗心大意地忽视了收款人姓名,钱转出去容易,
如今,随着网银、支付宝、银联快捷支付、手机银行、ATM自助机等现代新型支付手段的普遍,转账在我们生活中的出现频率越来越高。最郁闷的,莫过于在转账操作时发生错误。一不小心在输错一个账号数字,又粗心大意地忽视了收款人姓名,钱转出去容易,要追回可就没那么容易了。

最近,有媒体爆出这样一则新闻:从丈夫的银行卡上往妻子的银行卡上转账,却不小心输错了卡号,1万多元转到了别人账户上。陕西西安的秦女士半年前的遭遇至今没解决,她先后找过转账银行、经办银行及警方,都没有结果。

一、事件:转账时输了4遍账号最后一次才成功

秦女士说,事发2015年11月23日,她当时加盟了一家婴幼儿的游泳馆,正在筹备。当天,她身上装了一万多元,准备给北京总店汇加盟费。丈夫说,他卡上也有一万多元,这么零散地放着,不如取出来存到她的卡里。二人来到银行后,秦女士觉得取出来带着再去另一家银行存钱不安全,于是提出atm机转账。

“我老公当时就不愿意,说取钱出来最保险,我俩为此在atm机前争了半天,将账号输了三遍,都没成功。输到第四遍,显示成功了。”秦女士说,她在银行里坐等了半个小时,手机上也没显示这笔钱到账,询问银行柜台人员,得到的答复是,转账有时候慢得很,让明天再看看。

次日,秦女士还没收到这笔钱,又去问,得到的答复是让再等三天。三天后,秦女士通过经办银行查询,发现10700元钱错转给陌生人了。

之后,秦女士与丈夫来到派出所,该派出所处警民警说,转错账这件事属于秦女士自己失误,不在警方的受理范围,主要是够不上案件,没有相关文书,他们也调不出相关资料。

二、支招:律师称可以起诉收款人和转账经办银行

对于秦女士的担心,贾永进律师说,这是一起民事纠纷,可以通过民事诉讼来解决。像这种输错账号的转错行为,不是本人的真实意思表示,是可以撤销的行为,当事人可以申请人民法院撤销这种转账行为。收到款的人,应当将这些款项返还给转账人。转账人在法院起诉的时候,可以有两种案由起诉,第一种是撤消转账行为,第二种是要求返还不当得利。这两种诉讼方案的结果都是:由没有合法依据收到该款项的人将钱返还给转账人。

贾永进表示,秦女士不必纠结于能否获取转错账号的用户资料而烦心,事情很简单,去法院起诉时,将转账的银行和经办的银行一起起诉,列为本案的当事人即可。

三、提醒:如果汇错款要保留好相应证据

随着互联网金融的兴起和发展,在利用网银转账或去银行转账汇款时务必仔细核对各类凭单,看清账号和姓名再进行操作,避免不必要的麻烦。

如果不慎出现汇错款项等情况时,首先要保留好相应证据,主动与对方沟通,在确实协商不通的情况下要及时向法院提起诉讼。

如果碰到这种“天上掉馅饼”的事,作为不当得利方也应该基于诚实守信原则,将不当得利返还给当事人。

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