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关于印发《青岛市政府系统值守工作标准规范(试行)》的通知

颁布单位:山东省青岛市人民政府办公厅 文号:青政办字〔2016〕22号
颁布日期:2016-02-07 失效日期:
效力级别:地方政府规范性文件 法规类别:合同纠纷

关于印发《青岛市政府系统值守工作标准规范(试行)》的通知

青政办字〔2016〕22号

各区、市人民政府,市政府各部门,市直各单位:

《青岛市政府系统值守工作标准规范(试行)》已经市政府同意,现印发给你们,望认真贯彻执行。

青岛市人民政府办公厅

2016年2月7日

青岛市政府系统值守工作标准规范

(试行)

第一章总则

第一条为实现青岛市政府系统值守工作标准化、规范化,确保突发事件信息接报畅通,及时妥善协调突发事件处置工作,根据《中华人民共和国突发事件应对法》《山东省突发事件应对条例》《关于明确党委政府及其部门安全生产监督管理职责的规定》《青岛市突发事件总体应急预案》等有关规定,结合我市值守工作实际,制定本标准规范。

第二条本标准规范适用于市、各区(市)政府,红岛经济区管委(筹)、青岛前湾保税港区管委,市政府部门,市直单位的值守工作。

第三条值守工作应当遵循感知要敏、传导要捷、运行要畅、处置要当和安全保密的原则。

第四条值守工作主要职责如下:

(一)负责日常值守和紧急事务的处理;

(二)及时报告和协助领导协调处置突发事件;

(三)建立值守信息网络,确保联络畅通;

(四)负责建立健全值守工作各项制度和规范;

(五)负责督促、指导、检查下级政府和本级政府部门的值守工作,组织值班员进行业务培训。

第二章值班室

第五条市、区(市)政府和红岛经济区管委(筹)、青岛前湾保税港区管委设立总值班室,总建筑面积应不小于70平方米;负有突发事件应急管理和公共安全职责的市政府部门、市直单位设立值班室(名单附后),原则上应不小于22平方米(以下统称为值班室)。

值班室应设置在单位主体建筑内,安全且便于内外联系,同时,要规划设计规范的标识墙幕布(具体标准见附件2)。值班室要独立设置,严禁与本单位保安室(司机室)或其他部门混用。

第六条值班室应摆放《中华人民共和国突发事件应对法》《山东省突发事件应对条例》《青岛市突发事件总体应急预案》《青岛市信息接报及协调处置工作规程》《青岛市突发事件分级标准》、市级专项应急预案及操作手册等法律、法规和相关制度、规程、标准备查。

值班室应配备以下设备、装备和资料:

1.有线座机值班电话(有录音功能或者连接录音设备),数字集群通讯终端,其中,值班电话严禁与热线、投诉电话并用;

2.满足值守工作要求的计算机、传真机、复印机、打印机及其他一般办公设备,计算机应根据工作需要分别连接金宏电子政务办公服务系统、互联网;

3.值班通讯录、值班制度汇编、值班记录簿等资料;

4.保密文件柜、消防器材;

5.其他需要配备的设备、装备和资料等。

其中,市、区(市)政府和红岛经济区管委(筹)、青岛前湾保税港区管委总值班室还应按要求配备以下设备、装备和资料:

1.有线座机值班电话(有录音功能或者连接录音设备)应不少于2部;

2.本级政府总体应急预案、专项应急预案及其操作手册等资料汇编;

3.连通有线电视或卫星电视信号,配备一定数量的显示大屏集成显示相关数据信息,与市政府总值班室互联互通的视频会议系统、单兵移动视频小平台、移动卫星电话等。

负有突发事件应急管理和公共安全职责的市政府部门还应按要求配备以下设备、装备和资料:

1.摆放本部门应急预案及其操作手册等资料汇编;

2.连通有线电视或卫星电视信号,有条件的部门要配备一定数量的显示大屏集成显示相关数据信息。

第七条值班室要及时、准确、客观、全面汇总并上报突发事件信息,不得迟报、谎报、瞒报和漏报。信息报告具体事宜按照《青岛市突发事件信息接报及协调处置工作规程》执行。

第三章值班员

第八条市、区(市)政府和红岛经济区管委(筹)、青岛前湾保税港区管委总值班室值班员由应急办、办公厅(室)机关干部、事业身份人员等担任。负有突发事件应急管理和公共安全职责的市政府部门值班员由机关干部担任(总值班室值班员、值班室值班员以下统称值班员)。

第九条值班员应当熟练掌握值守工作所必须的各项基本技能、工作规程和工作制度,并经培训后方能上岗值班。未经允许,不得随意由他人代班。业务不熟悉、未经培训不得安排上岗值班。

第十条值班员值班当天不得饮酒。值班员因公、因私需请假的,要提前调班,并向管理人员报备,由管理人员及时对值班表作出调整。

第十一条值班员要对各类预警和突发事件信息第一时间接报、第一时间响应、第一时间科学合理协调处置,并认真做好值班记录。值班记录信息要素要齐全、完整、清晰。要熟悉使用并妥善维护值班室的各种设备,确保设备完好,保证信息传递畅通。值班员不得脱岗、漏岗或者将值班电话转移到个人手机等违规离岗。

第十二条值班员要认真做好值班交接。接班人员须提前10分钟到岗,确因特殊原因无法提前到岗的,应与交班人员提前做好沟通延迟交接班。交接班时,交班人员要对已办理事项和待办事项进行详细说明,接班人员要对待办事项做后续办理,并对值班设备进行认真检查,确保设备正常使用。交接完毕要认真填写值班人员交接班登记表并存档。

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